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回声周报(10.17-10.23):泰安名仕尚座业主称维权难

作者:山东民声 时间:2016/10/24 11:28:32 点击:133434
《购买永硕集团的一体机后遭遇退货难》: 我通过QQ销售渠道购买了永硕集团的一体机,销售员说七天可以退货,我用了之后觉得不太好用,便想退货,但是销售员也联系不上,公司也不给退货。后来,售后人员说使用了,不能退货,当时使用的时候,售后人员和销售...[详细]
  mr007亿万先生10月24日讯 (见习记者 杜典)10月17日-23日,mr007亿万先生山东民声平台收到来自济南、青岛、潍坊、烟台、泰安、菏泽等地各类投诉举报、咨询求助共22条。经值班编辑审核,其中9条投诉属于有效投诉,予以发布。       本周网友问题较为分散   10月17日-23日,mr007亿万先生山东民声平台网友反映问题的特点如下:   网友投诉举报、咨询求助问题较为分散,涉及生活、住房、劳保、教育、金融、消费、医疗等7类。其中,投诉举报中的生活类、住房类问题各有2条,其他类别各有1条。   泰安名仕尚座业主称维权难   家住泰安市名仕尚座小区的网友“文兵” 向mr007亿万先生民声栏目的记者反映,小区的物业公司没有资质,小区内的配套设施天天出现问题,水表空转,暖气不热,电梯下坠,火车道噪音过大,小区供暖无法实现分户缴费等,业主维权困难。   当记者以业主的名义打电话向开发公司核实时,一位工作人员却说:“我们的物业都是有备案和资质的,肯定是你问的人不对。”当说及小区里存在的种种问题时,该工作人员称开发商已经走了,有事请找物业。   记者随即又联系了小区的物业公司,其工作人员说他们从去年9月接管这个小区时就把该办手续都办齐了,但由于名仕尚座小区是个高档小区,他们的星级达不到管理的标准,导致很多业主误会。“其实早在今年3月份,我们就被戴维斯物业管理有限公司收购了,只是我们在小区里的名称还没换过来而已。”该工作人员说,小区里有很多常年不交物业费的业主,先交物业费再交取暖费只是为了敦促业主缴费,他们收完费后对暖气也是实行分户发放的。对于小区里的其他问题,该工作人员称物业也管不了。
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